Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại ESK Việt Nam tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng.

Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại ESK Việt Nam, có trụ sở tại Số 222 Phố Hoàng Văn Thái - P. Khương Mai - Q.Thanh Xuân - Hà Nội. Lĩnh vực kinh doanh: Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và giải pháp hoàn thiện về thiết bị điện,tự động hóa. Chúng tôi cần tuyển dụng vị trí sau:

Chức danh/Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Địa điểm làm việc: 222 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội

Tính chất công việc: - Giờ hành chính

Mô tả công việc:

Với vai trò là một nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng tại công ty các công việc bạn sẽ thực hiện bao gồm

Nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng theo qua điện thoại và email
Theo sát và giải quyết các vấn đề của khách hàng
Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Làm việc với các bộ phận để tìm ra các biện pháp giải quyết phù hợp cho những khiếu nại của khách hàng

Yêu cầu:

Ưu tiên sinh viên mới ra trường, hoặc vừa mới tốt nghiệp
Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ
Kĩ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo Word và Internet
Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc, chịu được áp lực
Tinh thần học hỏi cao, đam mê trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Kĩ năng làm việc nhóm
Sáng tạo, tỉ mỉ và chuẩn xác
Giới tính:   Không phân biệt giới tính

Hình thức làm việc:          Nhân viên chính thức

Mức lương:        5-7 triệu

Quyền lợi:

- Chế độ thưởng xứng đáng với năng lực và hiệu quả công việc

- Được ký Hợp đồng lao động dài hạn, được hưởng chế độ BHYT và BHXH , BHTN

Yêu cầu hồ sơ:

                           - Đơn xin việc làm.

- Sơ yếu lý lịch.

- Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan.

- Giấy khám sức khỏe.
Hạn nộp hồ sơ: Càng sớm càng tốt